FAQ - wijeX

🎯 PREGUNTAS FRECUENTES – Super App WIJEX
 

❓ ¿Cómo atraigo más clientes con la Super App wijeX?

📱 A través de la Webcard, compartiendo tu link en redes sociales, WhatsApp o con código QR, puedes llegar a millones de personas sin costo adicional.
 

❓ ¿Cómo puedo realizar la suscripción?

📥 Descarga la app desde Playstore, crea tu cuenta y paga la suscripción anual con tu tarjeta de crédito.
 

❓ ¿Qué métodos de pago aceptan?

💳 Visa, MasterCard, Diners, American Express y tarjetas de débito habilitadas como crédito.

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❓ ¿Cuál es el costo y duración de la suscripción?

💲 USD 168 por 1 año completo, en un único pago.

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❓ ¿Es seguro comprar?

🔒 Sí. Tus datos están protegidos y no se comparten con terceros.
 

❓ ¿Qué es una Webcard y en qué me beneficia?

🧩 Es una tarjeta digital interactiva y editable, funciona como página web personal donde incluyes:

• Redes sociales

• Marketplace

• Geolocalización

• Catálogos

Compartible ilimitadamente por link o QR.
 

❓ ¿Qué incluye la suscripción?

🛠️ Acceso total a:

• Webcard

• Comprartir

• Gestor App

• mIA

• VentaX Bot

• Red Social wijeX

• Academia wijeX

• Backoffice
   

❓ ¿Cómo funciona VentaX bot?

🤖 Un asistente con inteligencia artificial que atiende automáticamente a tus clientes las 24 horas, entrenado con tu información comercial.
 

❓ ¿Debo usar un número nuevo de WhatsApp para el VentaX Bot?

✅ Sí. No se recomienda usar tu número personal.
 

❓ ¿Debo desinstalar WhatsApp si ya uso ese número?

📵 Sí. Por políticas de Meta, el número debe estar libre para integrarse a la API.
 

❓ ¿Puedo compartir mi Webcard en todas las redes?

📲 Sí. Online (redes, WhatsApp) y Offline (código QR personal).
 

❓ ¿Hay límites o costos por usar la Webcard?

🚫 No. Uso, edición y compartido ilimitados sin costo adicional.
 

❓ ¿Cómo creo mi Webcard?

📋 En la app, entra a Webcard → Crear → Elige plantilla → Llena formulario y carga tus imágenes.
 

❓ ¿Cómo creo mi marketplace?

🛒 En Comprartir → Registro de Comercio → Llena el formulario → Crear → Publica tus productos o servicios.
 

❓ ¿Qué ventajas tiene publicar en el marketplace?

📢 Más visibilidad y ventas directas, sin intermediarios y sin costo adicional.
 

❓ ¿Puedo imprimir mi código QR?

🖨️ Sí. Es recomendable para vitrinas o espacios físicos.
 

❓ ¿Los datos de mis clientes son privados?

🔐 Sí. Toda la información es confidencial y descargable desde la plataforma.
 

❓ ¿Hay costos adicionales en VentaX Bot?

💬 Incluye 1.000 conversaciones/mes. Si las superas, puedes comprar otro paquete económico. Solo cuenta 1 conversación por cliente cada 24 h, sin importar cuántos mensajes envíen.